Sobre Nosotros

Misión

   Garantizarle a nuestros clientes la prestación del servicio de agenciamiento en forma efectiva, eficaz y confiable.

Visión

   Ser una empresa reconocida nacional e internacionalmente por nuestros clientes, proveedores y público en general por la calidad del servicio prestado.

Objetivos de la Calidad

•  Mantener informado al cliente (Capitán y Armador/ Fletador) de todas las Operaciones que realiza el buque desde que recibe la nominación hasta un despacho en el muelle.

•  Cumplir con todos los requisitos del servicio de Agenciamiento Naviero y los que realizan los cliente (Capitán y Armador / Fletador) de buque.

•  Facturar al cliente en un tiempo máximo de 45 días después del depacho del buque.

Organigrama

Políticas de Calidad

   Prestar servicios de Agenciamiento Naviero que permita mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y que sastifaga los requerimientos y exigencias del cliente a través del cumplimiento de los Objetivos de la Calidad.

Nuestro Compromiso con la Calidad

   Ribrandt, C.A. está agradecido por la satisfacción de sus clientes y la calidad de sus servicios, estos son elementos importantes y claves para ser una empresa, competitiva, su verdadero compromiso es poner en práctica y mantener un sistema de gestión de calidad basado en la norma venezolanas ISO 9001: 2000 y en conseguir una mejora continua con respecto a nuestro proceso de trabajo y las capacidades del personal.